Verantwoord spelen
Veelgestelde vragen
Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

1. DEFINITIES

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

a.  Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden van FPO;

b. Cruks: het centraal register uitsluiting kansspelen;

c. FPO: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid FPO Nederland BV, gevestigd te (6467 JD) Kerkrade, Winckelen 1, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81787774;

d. Intellectuele Eigendomsrechten: alle rechten van intellectuele eigendom en daarmee verwante rechten, zoals auteursrecht, handelsnaamrecht, merkrecht, modelrecht, octrooirecht, databankrecht en naburige rechten, alsmede rechten op knowhow en bedrijfsgeheimen;

e. Speelrekening: de door FPO op naam van de Speler aangehouden rekening met het Speeltegoed van die speler, die is te herleiden tot de persoon van de Speler. Hierop stort de Speler zijn geld, ontvangt hij zijn Speelwinst of mogelijke geretourneerde inleg;

f. Speelwinst: prijzen of premies door de Speler behaald met deelname aan een vergund kansspel;

g. Speler: de persoon die bij FPO als speler is ingeschreven conform deze Algemene Voorwaarden;

h. Spelersaccount: de persoonlijke omgeving waartoe de Speler toegang krijgt na het invoeren van zijn persoonsgegevens (e-mailadres en wachtwoord);

i. Spelersprofiel: de grenzen aan het speelgedrag die de Speler zelf heeft aangegeven als onderdeel van zijn Spelersaccount;

j. Tegenrekening: de op naam van een speler aangehouden rekening;

k. Website: de website www.fairplaycasino.nl en alle onderliggende pagina’s van FPO en de app die zij als onderdeel daarvan aanbiedt.

2. TOEPASSELIJKHEID EN WIJZIGING VAN ALGEMENE VOORWAARDEN

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die FPO aanbiedt op de Website. FPO beschikt hiertoe over een vergunning voor het organiseren van kansspelen op afstand met nummer 1605 als verleend door de Kansspelautoriteit.

 

2.2. FPO behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Spelers zullen tijdig op de hoogte worden gebracht en zullen de gewijzigde Algemene Voorwaarden moeten accepteren. Spelers die niet akkoord gaan met de gewijzigde Algemene Voorwaarden hebben het recht de overeenkomst te beëindigen.

 

2.3. Door het aanvinken van het vakje "Ik accepteer de Algemene Voorwaarden” bevestigt een Speler van de Algemene Voorwaarden kennis te hebben genomen en daarmee akkoord te gaan. De Algemene Voorwaarden zijn steeds als download beschikbaar op de Website. De speler stemt er mee in om het spelaanbod op de Website altijd te gebruiken in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden als ook de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op elk spel.

3. AANMAKEN SPELERSACCOUNT EN IDENTIFICATIE

3.1. Om deel te kunnen nemen aan de kansspelen die FPO aanbiedt dient een persoon conform de instructies op de Website en met in achtneming van deze Algemene Voorwaarden een Spelersaccount aan te maken. Als onderdeel krijgt de Speler de beschikking over een Speelrekening. De Speler kan de Speelrekening alleen gebruiken voor de deelname aan de vergunde kansspelen en niet voor andere doelen.

 

3.2. De minimumleeftijd voor het openen van een Spelersaccount is 18 jaar.

 

3.3. Alleen personen die in Nederland wonen en over een Burgerservicenummer (BSN) beschikken, kunnen een Spelersaccount aanmaken bij FPO. Rechtspersonen kunnen geen Spelersaccount aanmaken of gebruiken.

 

3.4. FPO schrijft een persoon alleen in als Speler, als zij over de volledige gegevens van de betrokken persoon beschikt en nadat FPO diens identiteit heeft geverifieerd en is vastgesteld dat de persoon 18 jaar of ouder is. Deze verificatie wordt gedaan aan de hand van een geldig identiteitsdocument waarop een BSN is vermeld.

 

3.5. FPO schrijft een persoon voorts pas in als Speler wanneer na raadpleging van Cruks blijkt dat deze persoon daarin niet is opgenomen.

 

3.6. Als onderdeel van de registratie moet een persoon als onderdeel van zijn spelersprofiel de grenzen van zijn speelgedrag aangeven, welke in ieder geval betrekking hebben op:

·     de maximale duur van de toegang tot de spelersinterface per dag, week of maand;

·     de maximale stortingen op de Speelrekening per dag, week of maand; en

·     het maximale tegoed op de Speelrekening.

Een Speler kan deze grenzen steeds wijzigen, waarbij een verlaging van een of meer maxima direct in werking treedt en een verhoging van een of meer maxima eerst na ten minste een week in werking treedt.

 

3.7. FPO kan als onderdeel van de registratie waar aan de orde nadere documenten opvragen.

 

  • 3.8. Als onderdeel van de registratie verifieert FPO of de door de Speler aangeleverde gegevens, geldig zijn en/of aan hem toebehoren.

4. VERKLARING VAN DE SPELER

4.1. Bij de inschrijving verklaart iedere persoon dat:

· hij kennis heeft genomen van de algemene informatie die vermeld is op de spelersinterface;

· hij handelingsbekwaam is;

· uitsluitend voor eigen rekening te zullen spelen;

· de inschrijving niet te zullen gebruiken voor witwassen of financiering van terrorisme, voor overtreding van sanctieregelingen, of voor fraude met of misbruik van de vergunde kansspelen;

· zorgvuldig om te zullen gaan met de identificatiemiddelen voor aanmelding, alle redelijke maatregelen te nemen om het gebruik daarvan door derden te voorkomen, en daartoe zo nodig de nader door FPO te stellen voorschriften op te volgen en FPO in geval van misbruik direct te informeren;

· hij de informatie bij de registratie zelf heeft ingevuld en deze informatie correct is;

· hij ten minste 18 jaar oud is; en

· hij nooit gewerkt heeft voor of op geen enkele manier verbonden is aan FPO of Janshen-Hahnraths Group, of een met haar gelieerde bedrijven, en niet betrokken is bij een relatie met iemand die dat wel heeft of is geweest.

5. AANMELDING SPELER

5.1. Bij iedere aanmelding van de Speler identificeert FPO deze en raadpleegt zij Cruks. De Speler krijgt alleen toegang tot zijn Spelersaccount, nadat is vastgesteld dat hij niet is ingeschreven in Cruks, tenzij Cruks door een technische storing niet kan worden geraadpleegd. In dat geval raadpleegt FPO het register zo spoedig mogelijk nadat de storing is opgeheven en beëindigt FPO de aanmelding als blijkt dat de Speler in Cruks is ingeschreven.


5.2. FPO heeft technische en organisatorische maatregelen getroffen ter voorkoming van doorlopende aanmelding en ongeautoriseerde aanmelding. De Speler mag deze niet omzeilen of hinderen.

 

5.3. FPO laat een Speler niet toe tot deelname aan een kansspel, als het saldo op zijn Speelrekening daarvoor ontoereikend is.

6. GEBRUIK SPELERSACCOUNT

6.1. Een Speler moet FPO zo snel mogelijk op de hoogte brengen van wijzigingen in zijn persoonlijke gegevens en hiertoe zijn Spelersaccount bijwerken.

 

6.2. Er is slechts één Spelersaccount per persoon toegestaan (één naam, één spelersaccount, één IP-adres). Als een Speler meer dan één Spelersaccount heeft, worden alle betrokken Spelersaccounts onmiddellijk geblokkeerd. Alle Speelwinsten of bonussen die de Speler heeft behaald of opgebouwd tijdens de periode dat er sprake was van een dubbele Spelersaccount, komen te vervallen en kunnen door FPO worden teruggevorderd. Als er een batig saldo resteert zal dit worden teruggegeven. FPO zal daarbij een administratieve vergoeding van 10% van het saldo (minimaal 20€) voor elke dubbele spelersaccount in mindering brengen. Als de Speler middelen van de dubbele Spelersaccount heeft opgenomen, worden deze op verzoek aan FPO teruggeven.

 

6.3. Als meerdere Spelers de diensten van FPO vanuit een gedeelde computeromgeving (zoals een hotel of twee of meer personen die een internetverbinding delen op een adres) willen gebruiken, verlangt FPO dat de Speler(s) contact opnemen met de FPO klantendienst voordat meerdere Spelersaccounts worden aangemaakt vanaf hetzelfde IP adres, dit om onnodige veiligheidsprocedures te vermijden.

 

6.4. De Spelersaccount is persoonlijk. Het verkopen, uitlenen of op enige manier "delen" van een Spelersaccount is verboden. Een Speler mag de gegevens van zijn Spelersaccount dus niet met anderen delen.

 

6.5. De Speler is verantwoordelijk voor alle inzetten, winsten en verliezen die met zijn Spelersaccount worden gemaakt.

 

6.6. De Speler is verantwoordelijk voor de veiligheid en het gebruik van zijn identificatiemiddelen voor de aanmelding tot zijn Spelersaccount (gebruikersnaam en wachtwoord). FPO schrijft daarom het gebruik voor van een sterk wachtwoord. Het wachtwoord telt minimaal 7 karakters, bestaat uit minimaal 1 hoofdletter, waarbij ook ten minste 1 cijfer moet worden gebruikt. Spelers dienen hun wachtwoord minstens eenmaal per jaar te wijzigen.

 

6.7. Als de Speler op enig moment vermoedt dat een derde partij op de hoogte is van zijn gebruikersnaam of wachtwoord, moet de Speler zijn wachtwoord onmiddellijk via de Website wijzigen.

7. BEËINDIGING OF SCHORSING SPELERSACCOUNT

7.1. FPO beëindigt de Spelersaccount van een Speler als:

· de Speler daarom verzoekt; of

· niet (langer) wordt voldaan aan de voorwaarden voor inschrijving als Speler.

 

7.2. Als de Speler zijn Spelersaccount wil beëindigen of schorsen in de zin van artikel 7.3 Algemene Voorwaarden, kan hij dit op ieder moment doen door contact op te nemen met de klantendienst via (i) de chat op de Website, (ii) door zijn Spelersaccount hiertoe te wijzigen of (iii) door vanaf het e-mailadres dat aan zijn Spelersaccount is gekoppeld een e-mail te sturen aan: [email protected]. Het geldbedrag dat bij de beëindiging aanwezig is op de Speelrekening zal FPO in geval van een beëindiging terugstorten op de aan de Spelersaccount gekoppelde bankrekening.

 

7.3. FPO schorst de Spelersaccount op verzoek van de Speler of wanneer daarvoor een gewichtige reden bestaat. De volgende gevallen vormen een gewichtige reden:

·     bij het niet naleven van de Algemene Voorwaarden of nadere toepasselijke voorwaarden;

·     bij (een redelijk vermoeden van) misbruik, fraude, vals spel of ander oneigenlijk gebruik van de diensten van FPO, bijvoorbeeld wanneer de Speler de Speelrekening gebruikt voor overboekingen;

·     bij (een redelijk vermoeden van de) niet naleving van de toepasselijk wet- en regelgeving, waar onder in geval van witwassen;

·     als de autoriteiten, waaronder de Kansspelautoriteit en de Belastingdienst, een schorsing verzoeken;

·     bij een redelijk vermoeden dat niet of niet langer wordt voldaan aan de voorwaarden voor inschrijving als Speler;

·     bij een redelijk vermoeden dat de Speler door onmatige deelname aan kansspelen of door kansspelverslaving zichzelf of zijn naasten schade kan berokkenen, als gevolg waarvan FPO de Speler heeft geadviseerd zich te laten inschrijven in Cruks, bij gebreke of weigering waarvan FPO de Kansspelautoriteit hierover heeft ingelicht; en

·     bij een faillissement, onderbewindstelling, ondercuratelestelling, surseance of wettelijke schuldsanering of andere insolventieregeling betreffende de Speler.

 

7.4. FPO kan in de gevallen genoemd in artikel 7.3 Algemene Voorwaarden ook besluiten de Spelersaccount te beëindigen.

 

7.5. Als de Speler de Spelersaccount gedurende een periode van een jaar niet gebruikt, beëindigt FPO de registratie. Een maand voorafgaand daaraan stuurt FPO een aankondigingsmail naar het e-mailadres van de Speler dat aan de Spelersaccount gekoppeld is. De automatische beëindiging van de registratie kan worden voorkomen door in te loggen op de Spelersaccount. 

 

7.6. De Spelersaccount blijft bij een schorsing ontoegankelijk tijdens het onderzoek dat FPO doet en is vastgesteld door FPO, of waar aan de orde de Kansspelautoriteit, dat de schorsing kan worden opgeheven. De mogelijkheid tot deelname aan kansspelen is geschorst hangende de duur van het onderzoek met een maximum van zes maanden, tenzij uit een wettelijk voorschrift anders voortvloeit.

 

7.7. De schorsing van de Spelersaccount heeft geen gevolgen voor de toegang van de Speler tot de gegevens met betrekking tot zijn Speelrekening. De mogelijkheden van de Speler om tegoeden van een betaalrekening naar de Speelrekening over te boeken en, afhankelijk van de reden van de schorsing, van de Speelrekening naar de Tegenrekening over te boeken, kunnen echter worden beperkt.

8. BETALINGSTRANSACTIES

8.1. Alle betalingstransacties tussen FPO en de Speler verlopen alleen via de Speelrekening.

 

8.2. Het minimumbedrag van de eerste storting op de Speelrekening, na de verificatie overboeking van 1 cent, bedraagt € 10,-. Daarnaast kunnen als vermeld op de Website andere minima of maxima gelden.

 

8.3. Voor betalingstransacties worden alleen de betaalinstrumenten toegestaan die op de Website zijn genoemd en die steeds tot de Speler herleidbaar zijn. FPO accepteert dus geen anonieme betaalinstrumenten.

 

8.4. Behoudens correcties crediteert FPO de Speelrekening van de Speler alleen met geldmiddelen die:

· afkomstig zijn van de Tegenrekening van die Speler of van een andere betaalrekening die ondubbelzinnig tot de Speler is te herleiden. De creditering vindt niet plaats als hierdoor een speellimiet wordt overschreden of als de mogelijkheid tot deelname van de Speler is geschorst;

· voortkomen uit Speelwinst; of

· voortkomen uit een door FPO aan de Speler verstrekt gratis speeltegoed.

 

8.5. De Speelrekening van de Speler wordt alleen gedebiteerd:

· ten gunste van de Tegenrekening van de Speler;

· ten behoeve van de deelname van de Speler aan de kansspelen die FPO aanbiedt; of

· ten gunste van FPO’s eigen betaalrekening;

 

8.6. FPO debiteert de Speelrekening alleen ten gunste van de Tegenrekening van de Speler nadat de Speelrekening al een keer met geld van die Tegenrekening is gecrediteerd.

 

8.7. FPO debiteert de Speelrekening ten gunste van de Tegenrekening als:

· dit wordt verzocht door de Speler en voor zover het saldo van de Speelrekening het door de Speler in zijn Spelersprofiel aangegeven maximum overschrijdt; of

· als de registratie van de Speler op verzoek van de Speler wordt beëindigd.

 

8.8. FPO debiteert de Speelrekening in afwijking van het voorgaande lid niet:

· als een betrouwbare, verantwoordelijke en controleerbare organisatie van kansspelen zich hiertegen verzet;

· de Speler wordt geschorst op basis van een redelijk vermoeden dat niet of niet meer aan de voorwaarden voor registratie wordt voldaan;

· als de Speler derden toegang gebruik heeft laten maken van zijn Spelersaccount en;

· de Speler zijn Spelersaccount voor professioneel gebruik aanwendt.

 

8.9. Als er een vermoeden bestaat dat deze Algemene Voorwaarden worden overtreden of zijn overtreden, heeft FPO het recht om het eventuele saldo op de Speelrekening niet uit te betalen en eventuele uitbetaalde bedragen terug te vorderen of schade te verrekenen met het saldo op de Speelrekening.

8.10. Crediteren en debiteren van de Speelrekening gebeurt zonder onnodige vertraging. Hierbij wordt rekening gehouden met de tijd die nodig is voor FPO om, waar aan de orde, onderzoek te doen inclusief daartoe benodigde controles, dit mede gezien de omvang van de betrokken bedragen. Bij de uitbetaling van hogere speelwinsten kan vertraging ontstaan omdat FPO de betaling moet verifiëren bij de spelleverancier.

 

8.11. FPO houdt voorafgaand aan een uitbetaling de door FPO verplicht in te houden belastingen in conform de Wet op de kansspelbelasting.

 

8.12. FPO is geen financiële instelling en vergoedt geen rente over het saldo op de Speelrekening.

 

8.13. Als stortingen via de Speelrekening niet alleen worden gebruikt voor de deelname aan vergunde spelen en als er een vermoeden van misbruik bestaat, wordt de Speler geacht misbruik te maken van zijn Speelrekening. FPO behoudt zich het recht voor om de betreffende storting(en) geheel of gedeeltelijk te annuleren en eventuele kosten die FPO in verband daarmee heeft gemaakt daarop in mindering te brengen.

 

8.14. FPO waarborgt dat de tegoeden op de Speelrekening te allen tijde met inachtneming van de wettelijke voorschriften aan de Speler kunnen worden uitgekeerd door deze af te scheiden met behulp van een derdenrekening.

9. REGISTRATIE BETALINGSTRANSACTIES, ANTI-WITWASPRAKTIJKEN

9.1. FPO controleert alle transacties van Spelers om het witwassen van geld te voorkomen als uitgewerkt in het Anti-witwasbeleid van FPO.

 

9.2. FPO meldt conform de wettelijke voorschriften  ongebruikelijke transacties aan de betrokken autoriteiten.

 

9.3. FPO kan conform artikel 7.3 en 7.4 Algemene Voorwaarden een Spelersaccount schorsen of beëindigen wanneer een redelijk vermoeden bestaat dat er sprake is van witwassen. Niet alleen de Spelersaccount maar ook de Speelrekening blijft dan ontoegankelijk tijdens het onderzoek en totdat is vastgesteld dat de schorsing kan worden opgeheven. FPO handelt hierbij in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke voorschriften, waaronder de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme  en het daartoe opgestelde beleid van FPO.

10. KLANTENDIENST EN KLACHTEN

10.1. De klantenservice is dagelijks 24 uur per dag kosteloos te bereiken voor informatie over de diensten van FPO. De klantenservice:

·      biedt ondersteuning bij het verkrijgen van informatie over de spellen en assistentie aan spelers,

·     is belast met het afhandelen van klachten en

·     is belast met de uitvoering van bepaalde aspecten van het verslavingspreventiebeleid van FPO.

 

10.2. De klantenservice is als volgt te bereiken;

· Telefonisch op nummer 088-8642333

· Per email: [email protected]

· Via de chat van de klantenservice op de website.

 

10.3. De klantenservice is bereikbaar in het Nederlands en Engels.

 

10.4. De klantenservice voert de klachtenprocedure uit. Hierop is de FPO klachtenregeling van toepassing. Betrokkenen kunnen een klacht indienen bij FPO door:

· een e-mail te sturen naar de klantenservice ([email protected]). Voor Spelers geldt dat de klacht moet worden ingediend vanaf het e-mailadres dat aan de Spelersaccount is gekoppeld; of

· via de chat van de klantenservice op de Website.

11. VERANTWOORD SPELEN EN UITSLUITING

11.1. Het gebruik van de Website heeft alleen een recreatief doel. De Speler kan zich op elk moment vrijwillig laten uitsluiten van deelname aan kansspelen door zich te laten inschrijven in Cruks. Klik op deze link voor een dergelijke uitsluiting.

 

11.2. Een Speler kan onvrijwillig worden uitgesloten van deelname aan kansspelen door te worden ingeschreven in Cruks. De Speler heeft dan niet langer toegang tot enig kansspelaanbod. Voor meer informatie over de uitsluiting van deelname wordt verwezen naar het verslavingspreventiebeleid.

12. PRIVACYBELEID

12.1. FPO handelt bij de verwerking van persoonsgegevens conform de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

 

12.2. Op de verwerking van persoonsgegevens door FPO is het privacybeleid van FPO van toepassing.

 

12.3. FPO zorgt ervoor dat de Website waaronder de Spelersaccount, passend is beveiligd.

13. ALGEMENE BONUSVOORWAARDEN

13.1. Op elke bonus, waaronder gratis speeltegoed, of andere promotie van FPO zijn eigen algemene voorwaarden van toepassing die worden gepubliceerd op de FPO promotie pagina onder de beschrijving van de bonus of promotie.

 

13.2. De Speler zal de toepasselijke voorwaarden moeten accepteren voordat een bonus of promotie kan worden ontvangen. Bonussen of promoties worden niet toegekend als niet aan alle voorwaarden wordt voldaan. Deze kunnen ook worden herroepen als de Speler niet meer aan alle toepasselijke voorwaarden voldoet, bijvoorbeeld omdat hij zijn deelname herroept.

 

13.3. Als een Speler niet begrijpt hoe een bonus of promotie werkt en/of de voorwaarden niet begrijpt, kan hij voor uitleg contact opnemen met de klantenservice conform artikel 10 Algemene Voorwaarden.

14. UITZONDERLIJKE OMSTANDIGHEDEN WAARDOOR EEN SPEL GEEN DOORGANG KAN VINDEN

14.1. FPO is conform artikel 15 Algemene Voorwaarden niet aansprakelijk voor enige vertraging, downtime, (ver)storingen of onjuist verloop van het spelaanbod. Terugstortingen, als van toepassing, worden alleen ter beoordeling door het management van FPO verstrekt. Het management zal in dergelijke gevallen altijd streven naar wat het als de meest eerlijke oplossing beschouwt. Er bestaat nooit aanspraak op (misgelopen) speelwinst.

 

14.2. In het geval dat een spel wordt gestart, maar dat mislukt door een fout in het spelsysteem, zal FPO Spelers meestal toestaan om het spel te voltooien wanneer het weer beschikbaar komt. Als het spel/de ronde niet meer beschikbaar is voor voltooiing, zal FPO het tijdens het spel/de ronde ingezette bedrag conform deze Algemene Voorwaarden terugbetalen op de Speelrekening.

 

14.3. FPO behoudt zich het recht voor om fouten in de publicatie van informatie te corrigeren, waaronder over jackpots, winkansen en betalingstabellen.

 

14.4. FPO behoudt zich het recht voor om speelwinsten niet uit te betalen die zijn gebaseerd op foutieve gepubliceerde informatie. Eventuele restituties vinden plaats conform artikel 14.1 Algemene Voorwaarden.

 

14.5. Als FPO een vermoeden heeft van frauduleuze activiteiten in een bepaald spel, kan FPO het spel annuleren. De Spelersaccounts van Spelers die van fraude worden verdacht, zullen worden geblokkeerd in afwachting van verder onderzoek. Spelers die aan het spel deelnemen en niet van fraude worden verdacht, krijgen het bedrag dat in het (de) geannuleerde spel(len) is (zijn) ingezet teruggestort op hun Speelrekening.

 

14.6. FPO  heeft het recht om een spel onmiddellijk te annuleren als blijkt dat een spel niet goed werkt, en zal de inzet hiervoor terugbetalen.

 

14.7. Als blijkt dat een Speler bedrog pleegt of op enige wijze heeft geprobeerd om de diensten van FPO te bedriegen, waaronder spelmanipulatie, chipdumping, fraude met overboeking(en) of betalingen, of als de Speler onjuiste en/of kwaadaardige opmerkingen maakt over de diensten van FPO in welke media of op welk forum dan ook, heeft FPO het recht om de Spelersaccount van de Speler conform deze Algemene Voorwaarden te beëindigen.

15. AANSPRAKELIJKHEID

15.1. Onverlet andere voorwaarden die toepasselijk kunnen zijn, is FPO niet aansprakelijk ten opzichte van de Speler of derden als deze Algemene Voorwaarden niet worden nageleefd.

15.2. FPO is niet aansprakelijk voor elke onderbreking van de dienstverlening, elke fout, zoals bij de registratie en overdracht van gegevens, elk verlies van gegevens in verband met een onderbreking van de communicatie, een toevallige overdracht van een virus of andere schadelijke elementen en ongeoorloofd gebruik of misbruik van de Spelersaccount van een Speler.

 

15.2. FPO is niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals zuivere vermogensschade, gederfde omzet en winst, verlies van gegevens en immateriële schade, in verband met of voortvloeiend uit het gebruik van de Website.

 

15.3. FPO aanvaardt geen aansprakelijkheid voor IT-storingen die worden veroorzaakt door de apparatuur van de Speler die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de Website of storingen van zijn internetprovider.

 

15.4. FPO is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor het niet of te laat uitvoeren van een van haar verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden in geval van overmacht, waaronder storingen in de internetverbinding, hardware storingen, storingen in (telecommunicatie) netwerken of diensten, onderbrekingen van de toelevering van elektriciteit, industriële geschillen of DDOS-aanvallen en gelijkaardige internetaanvallen die een negatief effect hebben, stakingen, oproer, overheidsmaatregelen, brand, pandemie, natuurrampen, overstromingen en andere onvoorziene omstandigheden. De prestaties van FPO worden geacht te zijn opgeschort voor de periode dat de overmachtsituatie voortduurt, en de termijn voor de door FPO te leveren prestaties wordt voor de duur van die periode verlengd. FPO zal alle redelijke inspanningen doen om de overmachtsituatie te beëindigen of om een oplossing te vinden waarmee haar verplichtingen ondanks de overmachtsituatie kunnen worden nagekomen.

 

15.5. FPO is niet aansprakelijk voor schade en/of verliezen ten opzichte van een Speler en/of een derde partij die direct en/of indirect veroorzaakt wordt door enige: fout, drukfout, verkeerde interpretatie, verkeerd horen, verkeerd lezen, verkeerde vertaling, spelfout, leesfout, transactiefout, registratiefout, kennelijke fout, annulering van een spel om welke reden dan ook.

 

15.6. FPO is niet verantwoordelijk voor verwijzingen en links van en naar andere websites. De informatie en diensten die door deze websites worden aangeboden vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van de makers daarvan.

 

15.7. Spelers kunnen zich voor eventuele klachten, vorderingen of geschillen ter zake van het gebruik van de website en de daarop aanwezige spellen uitsluitend richten tot FPO. FPO aanvaardt evenwel geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot de feeds, commentaren en inhoud van derden.

 

15.8. De in dit artikel vermelde beperkingen van aansprakelijkheid zijn niet van toepassing voor zover FPO op basis van dwingend recht de aansprakelijkheid niet mag beperken.

16. INTELLECTUELE EIGENDOMMEN

16.1. Alle Intellectuele Eigendomsrechten met betrekking tot de Website, de daarop beschikbare informatie en spellen berusten bij FPO of haar licentiegevers.

 

16.2. FPO verleent de Speler een beperkt, persoonlijk, herroepelijk, niet-exclusief, niet-sublicentieerbaar en niet-overdraagbaar recht op toegang tot en gebruik van de Website, voor zover dat nodig is voor het spelen van de spellen daarop en alleen voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.

 

16.3. Het is niet toegestaan materiaal van de Website te kopiëren, openbaar te maken, voor directe of indirecte commerciële doeleinden te gebruiken of voor enig ander doeleinde te gebruiken dan de in deze Algemene Voorwaarden genoemde doeleinden, tenzij FPO of de betrokken rechthebbende daar uitdrukkelijk en schriftelijk toestemming voor heeft gegeven.

 

16.4. De Speler zal geen handelingen verrichten die inbreuk kunnen maken op de Intellectuele Eigendomsrechten van FPO of derden, zoals het registreren van domeinnamen, merken of Google AdWords die lijken op of identiek zijn aan enig object waarop FPO Intellectuele Eigendomsrechten heeft.

 

16.5. Niet alleen FPO maar ook haar partners, die betrokken zijn bij de Website, kunnen op dit artikel 16 Algemene Voorwaarden een beroep doen. Dit artikel alsmede waar nodig, de overige artikelen van deze Algemene Voorwaarden gelden hiertoe jegens hen als een onherroepelijk derdenbeding als bedoeld in artikel 6:253 Burgerlijk Wetboek.

17. TOEVOEGING, WIJZIGING OF OPSCHORTING VAN DE DIENSTEN

17.1. FPO behoudt zich het recht voor om het spelaanbod te wijzigen door b.v. spellen toe te voegen of te staken, dit conform de toepasselijke wetgeving en haar vergunning.

18. OMZETTING

18.1. Als een bepaling van deze Algemene Voorwaarden in strijd mocht zijn met enig wettelijk voorschrift, tast dit de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden niet aan. De betreffende bepaling komt te vervallen en daarvoor in de plaats zal een bepaling worden opgenomen die naar inhoud en aard zo dicht mogelijk bij de te vervangen bepaling komt en wettelijk wel is toegestaan.

19. OVERDRACHT

19.1. FPO behoudt zich het recht voor om de rechten en verplichtingen die uit deze Algemene Voorwaarden voortvloeien over te dragen. FPO zal de Speler hierover informeren als dit gebeurt. Als de Speler deze overdacht niet wenselijk vindt, kan hij het gebruik van de diensten en zijn Spelersaccount beëindigen. Een Speler mag nimmer zijn rechten en verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden aan een ander overdragen.

20. AFSTAND

20.1. Als FPO niet aandringt op een strikte uitvoering van de verplichtingen van de Speler of als zij geen gebruik maakt van de rechten of rechtsmiddelen waarop FPO recht heeft, betekent dit niet dat FPO afstand doet van deze rechten of rechtsmiddelen en ontslaat dit de Speler dus niet van zijn verplichtingen.

 

20.2. Van een verklaring van afstand door FPO van enig recht op grond van deze Algemene Voorwaarden is alleen sprake als FPO in een schriftelijke verklaring aan de Speler uitdrukkelijk afstand doet van het betrokken recht.

21. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

21.2. De Nederlandse rechter is exclusief bevoegd om alle geschillen te beoordelen die kunnen ontstaan bij de interpretatie of uitvoering van deze Algemene Voorwaarden.


Versie 1.2. geldig vanaf 11 juli 2024


Nieuwste Winnaars!
Mvv1981 €12.972
The Dog House Megaways
SOULDUST €13.776
Wild West Duels
Levent93 €5.680
Big Wheel Bonus
Otto16 €6.480
Fortune Roulette
7Fastmoney €540
Fireball Roulette
Witvis €645
Book Of Dead
FSCRJ99 €5.602
Zeus vs Hades
Briittaa €9.800
Gold of Persia
Mvv1981 €12.972
The Dog House Megaways
SOULDUST €13.776
Wild West Duels
Mvv1981 €12.972
The Dog House Megaways
SOULDUST €13.776
Wild West Duels
Levent93 €5.680
Big Wheel Bonus
Otto16 €6.480
Fortune Roulette
7Fastmoney €540
Fireball Roulette
Witvis €645
Book Of Dead
FSCRJ99 €5.602
Zeus vs Hades
Briittaa €9.800
Gold of Persia
Mvv1981 €12.972
The Dog House Megaways
SOULDUST €13.776
Wild West Duels
Mvv1981 €12.972
The Dog House Megaways
SOULDUST €13.776
Wild West Duels
Levent93 €5.680
Big Wheel Bonus
Otto16 €6.480
Fortune Roulette
7Fastmoney €540
Fireball Roulette
Witvis €645
Book Of Dead
FSCRJ99 €5.602
Zeus vs Hades
Briittaa €9.800
Gold of Persia
Mvv1981 €12.972
The Dog House Megaways
SOULDUST €13.776
Wild West Duels
Nieuwste Winnaars!